Politique de Confidentialité de FENAMO-RDC asbl
Dernière mise à jour : 14 Avr 2026
Chez FENAMO-RDC, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations nous collectons, comment nous
les utilisons et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité.
1. Collecte des informations
Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos
services, notamment :
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse
postale, etc. Ces informations sont collectées lorsque vous créez un compte, remplissez un
formulaire ou contactez notre service client.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des
visites, etc. Ces données sont collectées à l'aide de cookies ou autres technologies similaires pour
améliorer l'expérience utilisateur.
2. Utilisation des informations
Les informations collectées peuvent être utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services et notre site web ;
- Vous contacter en réponse à vos demandes ou pour des informations importantes sur nos services
;
- Gérer vos inscriptions, adhésions ou transactions ;
- Améliorer nos communications en analysant vos préférences ;
- Garantir la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
3. Partage des informations
FENAMO-RDC s'engage à ne pas vendre ou partager vos informations personnelles avec des tiers, sauf
dans les situations suivantes :
- Avec votre consentement explicite ;
- Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, partenaires techniques) ;
- Pour répondre à des obligations légales ou protéger nos droits en cas de litige.
4. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations
contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Cependant, aucune transmission de données sur
Internet n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue des
informations transmises via notre site.
5. Vos droits
Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données
personnelles :
- Accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous
détenons sur vous.
- Rectification : Vous pouvez demander à corriger ou mettre à jour vos informations
si elles sont inexactes.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles,
sauf si celles-ci sont nécessaires pour des obligations légales ou contractuelles.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à certaines
fins, notamment le marketing.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Un cookie est un
petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les
paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre expérience sur le site.
7. Modifications de la politique
FENAMO-RDC se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute
modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à
consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos
informations.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez
exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse
suivante :
info@fenamo.cd
